Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte při nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy a zakoupené zboží nám vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod vrácení uvedete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitňování našich služeb.

Právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě se vztahuje pouze na spotřebitele. Nevztahuje se na nákupy uskutečněné v souvislosti s podnikatelskou nebo jinou výdělečnou činností, tedy zejména na nákupy na IČO pro podnikatelské účely.

V jakém stavu lze zboží vrátit

Zboží si můžete prohlédnout a ověřit jeho vlastnosti a funkčnost pouze v rozsahu, v jakém by to bylo běžně možné při nákupu v kamenné prodejně.

U elektrického a aku nářadí to znamená zejména možnost zkontrolovat zpracování výrobku, jeho ovládací prvky, ergonomii, příslušenství nebo krátce ověřit jeho chod bez pracovního zatížení.

Za pouhé vyzkoušení však nelze považovat skutečné pracovní použití výrobku, například řezání dřeva či kovu, vrtání, broušení, sekání, frézování nebo jiné použití, při kterém dochází ke znečištění, opotřebení stroje, pilového kotouče, řetězu, vrtáku, brusiva nebo jiného příslušenství.

14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy není určena k bezplatnému zapůjčení nářadí pro provedení konkrétní práce.

Pokud bude zboží vráceno se známkami používání nad rámec takového nezbytného seznámení s výrobkem, zejména opotřebené, znečištěné nebo poškozené, odpovídá spotřebitel za snížení jeho hodnoty. V takovém případě může být vrácená částka přiměřeně snížena o hodnotu odpovídající vzniklému opotřebení či poškození.

Postup vratky:

1. Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží.

2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození. Do zásilky přiložte fakturu nebo adekvátní identifikaci objednávky.

3. Balík odešlete na adresu:

   Nářadí-rychle.cz - Petr Paseka
   Halasova 659/21
   Ostrava
   70300

4. Jakmile nám zboží dorazí a zkontrolujeme jeho stav, zařídíme vrácení peněz zpět na váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Peníze proto bezdůvodně nezadržujeme po celou zákonnou lhůtu a vrácení platby vyřizujeme v co nejkratším možném termínu po doručení a kontrole vráceného zboží.